电话咨询
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按键顺序
（听到语音依次按键） |
24小时自助服务 |
周一至周五
8:30-20:00 |
周一至周五
9:00-18:00 |
周六、周日
9:00-18:00 |
法定节假日
9:00-18:00 |
照相机
摄像机
广播器材
投影仪 |
产品防伪 |
1，1 |
★ |
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快修中心位置
自助查询
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1，2 |
★ |
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| 经销商查询 |
1，3 |
★ |
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| 人工咨询 |
1，9 |
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★ |
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★ |
★ |
喷墨打印机
CP打印机
扫描仪 |
无线连接操作 |
2，1 |
★ |
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打印空白
条纹
模糊不清
卡纸等现象
|
2，2 |
★ |
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无法开关机及
故障代码 |
2，3 |
★ |
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| 驱动下载 |
2，4 |
★ |
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经销商和维修站
信息查询 |
2，5 |
★ |
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| 人工咨询 |
2，9 |
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★ |
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★ |
★ |
MF激光多功能一体机
激光打印机 |
驱动下载 |
3，1 |
★ |
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|
故障代码
维修现象查询
|
3，2 |
★ |
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| 经销商和维修站信息查询 |
3，3 |
★ |
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| 人工咨询 |
3，9 |
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★ |
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★ |
★ |
| IR 复合机 |
数码复合机租赁 |
4，4 |
★ |
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|
驱动下载
|
4，1 |
★ |
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故障代码
维修现象查询 |
4，2 |
★ |
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扫描发送设置
及问题排除 |
4，3 |
★ |
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| 人工咨询 |
4，9 |
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★ |
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| 京东自营客户报修 |
4，6 |
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★ |
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大幅面打印机
商用印刷系统
安防监控摄像机 |
- |
5 |
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★ |
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| 意见与投诉 |
照相机
摄像机
CP打印机 |
7，1 |
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★ |
★ |
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喷墨打印机
平板扫描仪 |
7，2 |
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★ |
★ |
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MF激光多功能一体机
激光打印机
传真机
|
7，3 |
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★ |
★ |
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IR复合机
大幅面打印机 |
7，4 |
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★ |
★ |
|
中国版
ROHS |
7，5 |
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★ |
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如果您需要查询服务时间和拨打方法，请点击上方"电话咨询"框。
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